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第二百七十三章 危机公关

第二百七十三章 危机公关 (第1/2页)
  
  6月17日,迦南公司十四层小会议室。
  
  新入职的人力资源部主管陈留知道今天的会议很难开,作为临危受命空降到迦南公司的高层,他是知道一点内部隐秘的。
  
  好像是关于第五次测试的事儿。
  
  长期在海外求学、工作,他的身份自然是经过严格审查和筛选的,作为特殊战线上的一员,也算是“退役”了,迦南公司就算他‘养老’的地方,工作环境变得安定了,没想到,担负的责任一点都没减轻,昨晚他看了一份简报,心情很是沉重。
  
  会议室稀稀拉拉的坐了三男两女,见他进来只是点了点头,陈留找到自己的位置坐下,翻开笔记本开始发呆。
  
  都没有心情交谈,都听到了一点风声,这次测试似乎很不简单?
  
  新入职的公关部主官坐在对面,看她那秀气的眉毛一直紧拧着,想必知道得更多一些。
  
  陈留知道,公司刚刚经历过大换血,在座的几乎都是像他这样临危受命的新人,包括这位公关部主管也是。
  
  公关部还负责公司的舆情和公共事务危机的处理职责,担负着公司形象的维护和宣传的重要责任,以前只是属于一个打酱油的部门,在一众高层主管中敬陪末座,几乎没什么存在感,如今的作用却前所未有的凸显。
  
  结合这样的线索,陈留对五次测试的大麻烦有了个模糊的猜测。
  
  等了几分钟,一阵急促的脚步声响起,会议室的门被大力推开,公司的首席执行官余庆东带着三四个捧着文件的高层一股风的闯入。
  
  “各位都认识了吧?”
  
  “那好,今天的议程紧张,就不做太多的寒颤了,这次会议的主题是第五次测试,叫你们这些高管过来不是因为什么技术问题,而是……如何做这次的危机公关。”
  
  果然!
  
  陈留心里想,连忙翻开笔记本做记录的模样。
  
  “简单来说,这次测试不同以往,游戏要做很大的改动,涉及到前几次的游戏功能和内容,所以……这次测试是删档的。”
  
  从国外回来的陈留感受不深,闻言还没多少触动,其他人确是一片哗然,美女公关部主管,名叫王丽的就激动的站起,极为震惊的说:“余总,我没听错吧?删档,怎么删?”
  
  余庆东摆手让她坐下,眉头紧皱的敲了敲桌子,“你们没听错,这次测试是一次删档测试,游戏数据几乎不做任何保留,一切推倒重来。”
  
  “这怎么可能!”,一位高管叫道:“不说玩家们的数据,就说已经在迦南投入巨大的那些机构、财团……”
  
  “不必在乎他们!”,余庆东不耐烦的一挥手,“我的一亩三分地我做主,他们既然在迦南开展业务,就要承受这样的风险。”
  
  众人还是震惊,一想到这涉及到的天文数字的金钱,就是一阵骇然。
  
  “我们毕竟是民营公司,不具备国家实体的那种权威……”,有人还想劝。
  
  “删档已经是事实,不容更改,在这里就不做讨论了。”,余庆东烦躁的改敲为拍,不满的瞪着还在这一点上纠缠的高管。
  
  “好吧……”,这人一缩头,不吭声了。
  
  “法务部怎么说,有没有法律方面的风险?”,讨论的积极性不高,余总索性点名问他最为关心的。
  
  “本来是有的。”,法务部的高管推了推眼镜,视线不着痕迹的在一众新老同事的脸上扫了一圈,不动声色的说:“但最近高层不是出台了一项红头文件么,关于那起官司的?”
  
  “直接说,别卖关子!”
  
  “那份红头文件等于为此类的事定了个****的归游戏,现实的归现实,虚拟财产保护更多的是指线下对线上保护,迦南的事儿要按迦南的游戏规则来解决,迦南的规则谁来定,不就是我们嘛,因此没有风险。”
  
  此言一出,高管们又是议论纷纷。
  
  一个民营公司就这样成了规则的制定者?
  
  这可不是小孩过家家,你演爸爸,我当妈妈,那是影响力巨大、堪称人类第二世界、灵魂家园的迦南世界。
  
  这份文件一出,不知道惊掉了多少眼镜,始作俑者,那起巨额虚拟财产的归属官司就没人关注了,全都把精力和口水都集中在这项新出台的文件上来,再有就是迦南公司。
  
  迦南公司作为最受瞩目的明星企业,本来就在风口浪尖上,这下更不得了了。
  
  很多人一面嘀咕高层为什么要给这样一个民营公司如此巨大的权限和信任,一面也不知道出于什么目的,给迦南公司起了个外号——保护伞。
  
  保护伞公司!
  
  就是生化危机中的那个幕后黑手,暗中掌握一切的保护伞。
  
  这简直是杀人诛心啊!
  
  但也只有一点都不了解内情,把迦南公司当成一个普通的民营公司看待的人才会这样想,真正了解一点内情的,比如在座的高管都知道,迦南公司到底听谁的,不是这个正在吹胡子瞪眼的余大嘴,更不是他们,而是国字头的那些婆婆。
  
  婆婆后面还有太婆婆,太婆婆后面还有祖宗,那里轮得上他们这些台面上的小角色制定什么游戏规则的。
  
  问题是,绝大多数吃瓜群众都属于第一类,这就给了很多‘不知道内情’和“知道一点内情装作不知道”的人,兴风作浪的空间。
  
  “没有法律问题就好,剩下的就是如何安抚玩家们了!”
  
  余庆东很是雷厉风行的样子,简简单单的就决定了那些机构的命运,目光投向新任的公关部主管。
  
  美女主管看来早就知道一点内情了,这时候也不说话,就拿眼睛回瞪回去。
  
  两人大眼瞪小眼,僵持了十几秒,其他人眼观鼻鼻观心,来了个不闻不问。
  
  最终还是余庆东败下阵来,浑身无力的往后一靠,说:“都说说吧,玩家要是闹起来该怎么处理。”
  
  是啊,这么一看,机构和经营实体还是最好解决的。
  
  “肯定会闹起来的!”,美女主管有些激动的说,“做什么都是没用的……”
  
  “你是干什么的……”,余庆东又火了。
  
  “这活儿没法干!”
  
  “让你来是解决问题的!”
  
  “我不明白,为什么一定要删档,站在玩家的角度,太不近人情了!”
  
  “迦南还在内测,删档很难理解吗?”
  
  “迦南是一般的游戏吗?”
  
  “你……还想不相干?不想干趁早……”
  
  
  
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